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Pflegevorsorge Deutschland

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:

Jonas Meng
Bösingfelder Str. 1b, 31737 Rinteln
Telefon: 0151 55548369
E-Mail: info@pflegevorsorge-deutschland.de

Für Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter info@pflegevorsorge-deutschland.de.

Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht erforderlich, da wir die Schwellenwerte des § 38 BDSG nicht erreichen.

2. Grundsätzliches

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung dieser Website und unserer Leistungen erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), lit. b (Vertrag/vorvertragliche Maßnahmen) und lit. f (berechtigtes Interesse).

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird gehostet bei:
ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber: René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland.

Die Server stehen in Deutschland. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO). Eine Übermittlung in Drittländer findet nicht statt.

Beim Aufruf der Website werden automatisch Zugriffsdaten in Server-Logfiles gespeichert: Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Adresse einschließlich der in ihr enthaltenen Kampagnen-Parameter (z. B. utm_source, fbclid — siehe Ziffer 10c), übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browsertyp und Betriebssystem. Die IP-Adresse wird dabei vollständig anonymisiert gespeichert. Wir ordnen diese Daten keiner Person zu und führen sie nicht mit anderen Datenquellen zusammen.

Diese Verarbeitung erfolgt zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs und der IT-Sicherheit sowie zur statistischen Messung der Reichweite unserer Werbeanzeigen (Anzahl der Aufrufe, die über eine Anzeige zustande kommen). Die Auswertung erfolgt ausschließlich zusammengefasst; eine Übermittlung der Logfiles an Dritte findet nicht statt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb und an der Erfolgsmessung unserer Werbung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; Sie können dieser Verarbeitung nach Art. 21 DSGVO widersprechen (siehe Ziffer 12). Die Logfiles werden nach 7 Tagen automatisch gelöscht.

4. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile.

5. Anfrageformular (Kostenlose Ersteinschätzung)

Wenn Sie unser Formular nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Handy-/Telefonnummer
  • Ihre Einwilligung zur telefonischen Kontaktaufnahme
  • Ihre Antworten im Vorsorge-Check, je nach Formular: wann Sie sich um Ihre Pflegevorsorge kümmern möchten, Ihr Geburtsjahr, Ihre Schätzung des Eigenanteils, ob die Vorsorge für Sie selbst oder für eine angehörige Person gedacht ist, und ob bei der abzusichernden Person bereits ein Pflegegrad vorliegt oder beantragt ist (siehe „Angabe zum Pflegegrad“ unten)
  • falls Sie es angeben: wie Sie von uns erfahren haben
  • gegebenenfalls Ihr gewünschter Rückrufzeitpunkt (Tag und Zeitfenster), sofern Sie ihn freiwillig angeben
  • Technische Angaben zur Anfrage: welches Formular Sie genutzt haben und über welche Seite, der gewählte Kontaktweg, Ihr Rückrufwunsch, die Ihnen angezeigte Variante des Formulars sowie Ihre im Cookie-Banner getroffene Marketing-Entscheidung (angenommen, abgelehnt oder noch offen) — sie entscheidet, welche der in dieser Erklärung beschriebenen Übermittlungen für Ihre Anfrage überhaupt stattfinden dürfen
  • Zeitpunkt der Absendung

Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage, Kontaktaufnahme zur Beratung und Vorbereitung des Beratungsgesprächs. Ihr Geburtsjahr benötigen wir, weil sich der Beitrag einer privaten Pflegevorsorge nach dem Alter bei Abschluss richtet. Die freiwillige Angabe, wie Sie von uns erfahren haben, nutzen wir, um zu sehen, über welche Wege Menschen zu uns finden.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) sowie — für die telefonische Kontaktaufnahme — Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 7 Abs. 2 Nr. 1 UWG (Ihre ausdrückliche Einwilligung). Für die Angabe, wie Sie von uns erfahren haben: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist, die Wirksamkeit unserer Kommunikationswege einzuschätzen.
Speicherdauer: Wir speichern Ihre Daten, bis der Zweck entfällt bzw. Sie uns zur Löschung auffordern. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. handels- und steuerrechtlich) bleiben unberührt.

Angabe zum Pflegegrad (Gesundheitsdaten): Die Frage, ob bei der abzusichernden Person bereits ein Pflegegrad vorliegt oder beantragt ist, betrifft eine Gesundheitsinformation im Sinne von Art. 9 Abs. 1 DSGVO. Die Angabe ist freiwillig: Sie machen sie selbst, indem Sie im Formular die zutreffende Antwort auswählen, und können sie über „Weiter ohne Angabe“ überspringen — der Vorsorge-Check läuft dann ohne diese Angabe weiter. Wir verwenden sie ausschließlich, um Ihre Beratung vorzubereiten — insbesondere um vorab einschätzen zu können, ob eine private Pflegezusatzversicherung für diese Person noch in Frage kommt oder ob wir Ihnen andere Wege aufzeigen sollten. Rechtsgrundlage ist Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), die Sie mit der Auswahl einer der drei Antworten zum Pflegegrad erteilen; bei „Weiter ohne Angabe“ entsteht keine Gesundheitsangabe und damit auch keine Einwilligung. Die Angabe wird über Make (Ziffer 6) an unser CRM (Ziffer 7) übergeben und dort als Merkmal Ihrer Anfrage gespeichert; im Beratungsgespräch kann sie ergänzt oder korrigiert werden. An Meta oder andere Werbedienstleister übermitteln wir diese Angabe nicht. Sie steuert allerdings intern, ob die im Abschnitt „Meta-Pixel“ beschriebene verzögerte Anzeigenmessung für Ihre Anfrage ausgelöst wird: Nur Anfragen, bei denen kein Pflegegrad vorliegt oder beantragt ist, melden wir — und auch das nur bei erteilter Marketing-Einwilligung — als passende Anfrage an Meta.

Widerruf: Sie können Ihre Einwilligungen — zur telefonischen Kontaktaufnahme ebenso wie zur Verarbeitung der Angabe zum Pflegegrad — jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, formlos per E-Mail an info@pflegevorsorge-deutschland.de. Auf Wunsch löschen wir die Angabe zum Pflegegrad aus Ihrer Anfrage. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Ihre Kontaktdaten werden nicht verkauft und nicht zur eigenständigen Nutzung an Dritte weitergegeben. Ausgenommen sind die in dieser Erklärung genannten Auftragsverarbeiter sowie — bei erteilter Marketing-Einwilligung — die im Abschnitt „Meta-Pixel“ beschriebene Übermittlung an Meta zur Anzeigenmessung, bei der die E-Mail-Adresse und die Telefonnummer ausschließlich gehasht übertragen werden.

5a. Anfragen über Facebook und Instagram (Meta Lead Ads)

Wir schalten Anzeigen auf Facebook und Instagram, über die Sie direkt in der App ein Anfrageformular ausfüllen können („Sofortformular“). Das Formular stellt die Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, bereit. Meta kann Angaben aus Ihrem Profil, etwa Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, vorausfüllen. Sie können diese vor dem Absenden ändern.

Verarbeitete Daten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Ihr Geburtsjahr, Ihre Angabe, wann wir Sie am besten erreichen, Ihre Einwilligung zur Kontaktaufnahme samt Zeitpunkt sowie technische Angaben dazu, über welches Formular und welche Anzeige die Anfrage einging, einschließlich der Kennung, die Meta der Anfrage zuweist. Angaben zu Ihrer Gesundheit, etwa zu einem Pflegegrad, fragen wir in diesen Formularen nicht ab.

Nach dem Absenden stellt Meta uns die Angaben bereit. Make ruft sie automatisch ab (Ziffer 6) und legt sie in unserem CRM an (Ziffer 7). Zugleich informiert Make unser Team per E-Mail und über Telegram (siehe unten) und sendet Ihnen eine Bestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse (Ziffer 8). Die weitere Verarbeitung entspricht Ziffer 5.

Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage, Kontaktaufnahme zur Beratung und Vorbereitung des Beratungsgesprächs. Ihr Geburtsjahr benötigen wir, weil sich der Beitrag einer privaten Pflegevorsorge nach dem Alter bei Abschluss richtet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen); für die Kontaktaufnahme per Telefon Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 7 Abs. 2 Nr. 1 UWG und per WhatsApp Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, jeweils Ihre ausdrückliche Einwilligung im Formular.
Widerruf: Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, formlos per E-Mail an info@pflegevorsorge-deutschland.de. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Speicherdauer: bei uns wie in Ziffer 5 beschrieben.

Verarbeitung durch Meta: Meta verarbeitet Ihre Angaben im Rahmen Ihrer Nutzung von Facebook bzw. Instagram auch in eigener Verantwortung. Umfang und Dauer dieser Speicherung richten sich nach der Datenschutzrichtlinie von Meta. Für die Angaben, die Meta uns bereitstellt, sind wir ab der Übergabe verantwortlich. Es kann zu einer Übermittlung von Daten in die USA kommen. Meta Platforms Inc. ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend bestehen Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO). Weitere Informationen: https://www.facebook.com/privacy/policy

Kontakt per WhatsApp: Erreichen wir Sie telefonisch nicht, schreiben wir Ihnen auf Grundlage Ihrer Einwilligung persönlich eine Nachricht per WhatsApp an die angegebene Telefonnummer. Ein automatischer Assistent ist dabei nicht im Einsatz. Für die Verarbeitung in WhatsApp gelten die Datenschutzhinweise der WhatsApp Ireland Limited, auf die wir keinen Einfluss haben. Eine Übermittlung in die USA kann dabei nicht ausgeschlossen werden.

Interne Benachrichtigung (Telegram): Damit wir Sie schnell zurückrufen können, meldet Make unserem Team in einem internen Telegram-Chat, dass eine neue Anfrage aus diesen Formularen eingegangen ist. Die Meldung enthält weder Ihren Namen noch Ihre Kontaktdaten. Kann eine Anfrage nicht automatisch in unserem CRM angelegt werden, nennt die Meldung zusätzlich die Kennung, die Meta der Anfrage zuweist, damit wir sie von Hand nachtragen können. Anbieter ist die Telegram Messenger Inc., Commerce House, Wickhams Cay 1, Road Town, Tortola, Britische Jungferninseln. Telegram verarbeitet die Nachrichten nach eigenen Angaben als eigener Verantwortlicher und speichert Daten von Konten, die aus dem Europäischen Wirtschaftsraum angemeldet wurden, in Rechenzentren in den Niederlanden. Ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung mit Telegram besteht nicht. Für die Britischen Jungferninseln besteht kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission; ein Zugriff von dort kann nicht ausgeschlossen werden. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer schnellen Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können dieser Verarbeitung nach Art. 21 DSGVO widersprechen (siehe Ziffer 12). Weitere Informationen: https://telegram.org/privacy

6. Verarbeitung der Formulardaten (Make)

Zur Weiterleitung und Automatisierung der Anfragen nutzen wir den Dienst Make (Anbieter: Celonis SE, Theresienstraße 6, 80333 München, Deutschland).

Die Formulardaten werden über eine verschlüsselte Schnittstelle an Make übertragen und von dort an unser CRM weitergegeben. Anfragen aus den Formularen in Facebook und Instagram (Ziffer 5a) ruft Make über die Schnittstelle von Meta ab. Wir nutzen die EU-Region von Make; die Daten europäischer Kunden werden in einem Rechenzentrum in der EU verarbeitet. Es besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO). Soweit im Einzelfall Unterauftragsverarbeiter außerhalb der EU eingesetzt werden, erfolgt dies auf Grundlage geeigneter Garantien (Standardvertragsklauseln).

Zu den weitergeleiteten Formulardaten gehört auch Ihre freiwillige Angabe zum Pflegegrad (Ziffer 5). Make leitet sie lediglich an unser CRM weiter und hält sie nur so lange vor, wie es für die Weiterleitung und die Fehlerprotokollierung technisch erforderlich ist; eine eigenständige Auswertung oder Weitergabe an Dritte durch Make findet nicht statt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO; für die Angabe zum Pflegegrad Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (Ihre ausdrückliche Einwilligung, siehe Ziffer 5).

7. Kundenverwaltung (Zoho CRM)

Zur Verwaltung von Anfragen und Kundenbeziehungen nutzen wir Zoho CRM (Anbieter für Europa: Zoho Corporation B.V., Beneluxlaan 4B, 3527 BK Utrecht, Niederlande).

Wir nutzen ausschließlich das EU-Rechenzentrum von Zoho; Ihre Daten werden in Rechenzentren innerhalb der EU (Amsterdam, Niederlande bzw. Dublin, Irland) gespeichert. Es besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).

In Einzelfällen kann zu Supportzwecken ein Zugriff durch Mitarbeitende der indischen Konzerngesellschaft (Zoho Corporation Private Limited) erfolgen. Dies geschieht auf Grundlage von Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO).

In Zoho CRM speichern wir neben Ihren Kontaktdaten auch Ihre Antworten aus dem Vorsorge-Check, darunter Ihre freiwillige Angabe zum Pflegegrad (Ziffer 5) als Merkmal Ihrer Anfrage. Sie dient unseren Beratern zur Vorbereitung des Gesprächs und zur Einschätzung, welche Vorsorgeform für die abzusichernde Person in Frage kommt; im Gespräch kann sie ergänzt oder korrigiert werden.

Zweck: Bearbeitung und Nachverfolgung Ihrer Anfrage, Vorbereitung und Dokumentation der Beratung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; für die Angabe zum Pflegegrad Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (Ihre ausdrückliche Einwilligung, siehe Ziffer 5); für die Angabe, wie Sie von uns erfahren haben, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (siehe Ziffer 5).
Speicherdauer: wie in Ziffer 5 beschrieben; die Angabe zum Pflegegrad löschen wir auf Ihren Wunsch auch unabhängig von der übrigen Anfrage.

7a. Terminkoordination (Calendly)

Zur Planung und Organisation Ihres Beratungstermins nutzen wir Calendly (Anbieter: Calendly LLC, 271 17th St NW, Suite 1000, Atlanta, GA 30363, USA).

Calendly setzen wir ausschließlich intern ein, um nach Ihrer Anfrage und unserem Rückruf einen Termin abzustimmen. Sie buchen nicht selbst und geben dort keine Daten ein — auf dieser Website ist Calendly nicht eingebunden, es werden hierüber keine Cookies gesetzt und keine Skripte Dritter geladen.

Verarbeitete Daten: die zur Terminplanung erforderlichen Angaben, insbesondere Name, Kontaktdaten sowie Datum und Uhrzeit des Termins.

Es besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO). Calendly ist ein US-Unternehmen; Ihre Daten können daher in Rechenzentren in den USA verarbeitet werden. Soweit dabei Daten in die USA übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage von Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO).

Zweck: Organisation und Durchführung der von Ihnen angefragten Beratung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8. E-Mail-Kommunikation

Nach Ihrer Anfrage erhalten Sie von uns eine Bestätigungs-E-Mail sowie ggf. Nachfassnachrichten im Zusammenhang mit Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Wenn Sie keine weiteren Nachrichten wünschen, genügt eine formlose Mitteilung an info@pflegevorsorge-deutschland.de.

9. Newsletter / Werbliche E-Mails

Wir versenden derzeit keinen Newsletter und keine werblichen E-Mails. Sie erhalten von uns ausschließlich Nachrichten, die sich direkt auf Ihre Anfrage beziehen — etwa die Abstimmung Ihres Beratungstermins (siehe Ziffer 8).

Sollten wir künftig einen Newsletter anbieten, geschieht das ausschließlich mit Ihrer gesonderten, ausdrücklichen Einwilligung im Double-Opt-In-Verfahren und mit einem Abmeldelink in jeder Nachricht. Diese Datenschutzerklärung wird dann vorab entsprechend ergänzt.

10. Cookies und Einwilligung

Technisch notwendige Cookies und Speichertechnologien setzen wir ein, um den Betrieb der Website zu gewährleisten. Eine Einwilligung ist hierfür nicht erforderlich (§ 25 Abs. 2 TDDDG); Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Alle nicht notwendigen Technologien — insbesondere die unten beschriebenen Statistik- und Marketing-Technologien — werden ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unser Einwilligungs-Banner geladen (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Solange Sie nicht zustimmen oder ablehnen, werden keine solchen Technologien geladen. Statistik und Marketing können Sie dabei unabhängig voneinander an- und abschalten.

Sie können Ihre Entscheidung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich der Website ändern oder widerrufen.

10a. Statistik (Google Analytics & Microsoft Clarity)

Um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, und sie fortlaufend zu verbessern, setzen wir zwei Statistik-Dienste ein:

Google Analytics 4, ein Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Erfasst u. a. aufgerufene Seiten, Verweildauer, groben Herkunftsbereich (Land/Region) und über welche Kampagne die Website erreicht wurde. Die IP-Adresse wird dabei nicht vollständig gespeichert. Die von uns eingestellte Aufbewahrungsfrist der Ereignisdaten beträgt 14 Monate, anschließend werden sie automatisch gelöscht. Wir haben die Weitergabe an Google für Werbezwecke (Google Signals) in der Konfiguration deaktiviert.

Microsoft Clarity, ein Dienst der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irland. Zeichnet Mausbewegungen, Klicks und Scrollverhalten auf und fasst sie zu Heatmaps und pseudonymisierten Sitzungsaufzeichnungen zusammen, damit wir sehen, welche Bereiche der Seite genutzt und welche übersehen werden. Formularfelder und als sensibel erkannter Text werden dabei standardmäßig maskiert, bevor sie Microsoft überhaupt erreichen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Drittlandübermittlung: Es kann zu einer Übermittlung von Daten in die USA kommen. Sowohl Google als auch Microsoft sind unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend bestehen Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO). Ein dem europäischen Niveau entsprechender Datenschutz kann trotz dieser Garantien nicht in jedem Fall garantiert werden.
Widerruf: jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer — für Statistik und Marketing unabhängig voneinander.

Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy · https://clarity.microsoft.com/privacy

10b. Meta-Pixel (Facebook/Instagram)

Wir bewerben unser Angebot über Meta (Facebook/Instagram). Zur Messung und Optimierung dieser Werbung setzen wir das Meta-Pixel ein, einen Dienst der Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.

Was passiert: Bei aktivierter Einwilligung wird beim Seitenaufruf ein Skript geladen, das Informationen über Ihre Nutzung der Website (u. a. aufgerufene Seiten, Absenden des Anfrageformulars, IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen) an Meta übermittelt. So können wir die Wirksamkeit unserer Anzeigen messen und Werbung gezielter ausspielen.

Zusätzlich übermitteln wir bei aktivierter Marketing-Einwilligung über die Conversions API serverseitig Daten zur Zuordnung und für eine robustere Kampagnenmessung — u. a. eine Klick-Kennung aus der Anzeige, eine Browser-Kennung sowie eine technische Ereignis-ID zur Dopplungsvermeidung mit dem Meta-Pixel. Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer werden dafür vor der Übermittlung mit SHA-256 gehasht und als pseudonymisierte personenbezogene Daten an Meta übermittelt; Klartext-E-Mail-Adresse und Klartext-Telefonnummer werden in diesem Pfad nicht an Meta übermittelt. Für die Conversions API gilt dieselbe Marketing-Einwilligung und Rechtsgrundlage wie für das Meta-Pixel.

Beim Absenden eines Anfrageformulars melden wir Meta das Ereignis „Anfrage“ — über das Meta-Pixel und zugleich über die Conversions API, jeweils mit derselben Ereignis-ID, damit Meta es nur einmal zählt. Ihre Antworten im Vorsorge-Check, insbesondere eine Angabe zum Pflegegrad, übermitteln wir dabei nicht, ebenso wenig Ihre Angabe, wie Sie von uns erfahren haben.

Weitere Ereignisse übermitteln wir erst später. Dazu hinterlegen wir die bereits gehashten Zuordnungsdaten sowie Kampagnen-Informationen bei unserem CRM-Dienstleister Zoho (siehe Ziffer 7). Stellt sich heraus, dass Ihre Anfrage zu unserem Angebot passt, melden wir das Ereignis „passende Anfrage“. Maßgeblich dafür ist Ihre Angabe aus dem Vorsorge-Check, dass bei der abzusichernden Person kein Pflegegrad vorliegt oder beantragt ist (Ziffer 5); die Angabe selbst wird dabei nicht an Meta übermittelt. Ebenso melden wir einen vereinbarten oder einen wahrgenommenen Beratungstermin sowie einen anschließend zustande gekommenen Vertrag. Meta erhält dabei jeweils nur das Ereignis selbst mit denselben pseudonymisierten Zuordnungsdaten, keine Angaben zu Ihrer Gesundheit und keine Vertragsinhalte. Auch für diese späteren Übermittlungen gilt dieselbe Marketing-Einwilligung und Rechtsgrundlage.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Drittlandübermittlung: Es kann zu einer Übermittlung von Daten in die USA kommen. Meta Platforms Inc. ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend bestehen Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO). Ein dem europäischen Niveau entsprechender Datenschutz kann trotz dieser Garantien nicht in jedem Fall garantiert werden.
Gemeinsame Verantwortlichkeit: Für die Erhebung und Übermittlung der Daten sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO).
Widerruf: jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer.

Weitere Informationen: https://www.facebook.com/privacy/policy

10c. Kampagnen-Parameter

Ruft man unsere Website über eine Anzeige auf, enthält die Adresse ggf. Parameter zur Kampagnenzuordnung (z. B. utm_source, utm_campaign, fbclid). Beim ersten Seitenaufruf speichern wir diese Werte vor der Consent-Entscheidung zweckgebunden in sessionStorage. Erst beim Absenden des Formulars übermitteln wir sie zusammen mit den Formulardaten, um nachvollziehen zu können, über welche Kampagne die Anfrage zustande kam. Unabhängig davon sind dieselben Parameter als Teil der aufgerufenen Adresse für 7 Tage in den Server-Logfiles enthalten (siehe Ziffer 3).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Auswertung unserer Werbemaßnahmen). Das kurze Zwischenspeichern der Parameter in sessionStorage — ohne Cookie, ohne Drittanbieter-Zugriff, endet spätestens mit dem Schließen des Tabs — dient ausschließlich dazu, die von Ihnen selbst über den Anzeigenklick ausgelöste Anfrage bis zum Absenden des Formulars zuzuordnen.

11. Schriftarten

Schriftarten werden lokal von unserem Server ausgeliefert. Es findet keine Verbindung zu Servern Dritter (z. B. Google Fonts) statt; es werden hierbei keine Daten an Dritte übertragen.

12. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Wenden Sie sich dafür formlos an info@pflegevorsorge-deutschland.de.

13. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist:

Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5, 30159 Hannover
https://www.lfd.niedersachsen.de

Unabhängig davon steht Ihnen das Beschwerderecht bei jeder anderen Datenschutz-Aufsichtsbehörde offen, insbesondere bei der Behörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts (Art. 77 Abs. 1 DSGVO).

14. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich Rechtslage oder eingesetzte Dienste ändern. Es gilt die jeweils aktuelle, auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

Stand:Oktober 2026